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terça-feira, 6 de janeiro de 2015

PASSAGEIROS DA LINHA RESENDE - MAROMBA RECLAMAM DA VIAÇÃO RESENDENSE

Usuários da linha Resende x Maromba reclamam de super lotação e falta de bagageiros nos ônibus da Viação Resendense

Os dias 29, 30 e 31 de dezembro, vésperas do feriado de réveillon, não foi nada fácil para moradores e turistas que precisaram usar os ônibus da Viação Resendense com destino a região de Visconde de Mauá.

Registro: Em 31/12/14  Ônibus já chegou ao ponto da Graal lotado e não coube os passageiros que estavam no ponto

Foram dias em que os ônibus rodaram com super lotação e com corredores lotados de bagagens e bate bocas para embarcar nos ônibus, os passageiros que esperavam nos pontos dentro da cidade de Resende e também no ponto do Rodo-shopping Graal passaram por momentos de dificuldades. Os ônibus já saiam lotados do ponto final no centro de Resende e ao chegar no ponto da Graal como já estavam super lotados os passageiros que estavam esperando no ponto da Graal eram impedidos de embarcar no ônibus, passando acontecer uma grande confusão pois, os passageiros que não puderam embarcar não permitiram a saída do ônibus sem que empresa colocasse a disposição outro ônibus para que todos os passageiros pudessem seguir viagem até Visconde de Mauá.

O perfil do usuário da Linha Resende-Maromba é um passageiro que sempre tem bagagem seja ele morador da região de Visconde de Mauá, que tem o hábito fazer suas compras em Resende ou os turistas que visitam a região que também tem bagagem, por este motivo é comum o corredor do ônibus ter sempre bagagens, afinal os ônibus desta linha não tem bagageiros.

No último final de semana antes do natal a Viação  Resendense colocou alguns horários extras na linha, Resende - Maromba (acreditamos que foi um pedido do comércio de Resende), para que os moradores da região pudessem fazer suas compras em Resende e ter mais horários de ônibus para região de Visconde de Mauá. Só que esses horários extras para compras de Natal rodaram vazios, já que não foram divulgados e Visconde de Mauá por ser uma região que vive economicamente do turismo, principalmente aos finais de semanas e feriados, os moradores da região não fazem compras em Resende aos sábados e domingos. Mas na semana que foi necessário mais ônibus na linha com horários extra a Viação Resendense não os colocou.

Representante da ASSOMAR (Associação de Moradores e Amigos de Maringá e Maromba), já esteve reunido com representantes da Viação Resendense e na ocasião foi relatado aos representantes da empresa as revindicações dos usuários da linha e foi entregue um ofício solicitado melhorias nos ônibus da linha Resende-Maromba. Por medidas de segurança e conforto os ônibus desta linha deveriam ser ônibus tipo rodoviários, com poltronas mais confortáveis pois a viagem é feita por uma estrada sinuosa de região serrana em que o percurso dura cerca de 2 horas e os passageiros tem a necessidade de um ônibus que tenha bagageiros.

Esperamos que a empresa explore melhor o serviço de transporte de passageiros nesta região prestando um serviço de melhor qualidade e que atenda todas as necessidades dos usuários, já que o valor da tarifa não é barato.
A partir do próximo sábado, dia 10, as tarifas das linhas intermunicipais sofrerão um reajuste de 12,46%. com esse reajuste o valor da passagem  da linha Resende-Maromba será de R$ 7,70.

A linha de ônibus intermunicipal Resende x Maromba, faz a ligação entre a cidade de Resende e a região turística de Visconde de Mauá que abrange as localidades de Vila de Mauá, Lote-10, Vale do Pavão, Vale da Grama, Vale das Cruzes, Alcantilado, Vilas de Maringá e Maromba. Esta linha é operada pela Viação Resendense, os usuários sentem saudades dos bons tempos, que esta linha ficou nas mãos da Viação Cidade do Aço que tinha um serviço de ótima qualidade.


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7 comentários:

  1. Eu estava no ônibus que estava lotado. A moça trocadora e o motorista ligaram para a empresa que disponibilizou prontamente outro ônibus. Eles resolveram a questão em 5 minutos.

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  2. Falta de respeito com moradores e turistas... Apenas uma campanha séria de toda a região para conseguir que está empresa de ouvidos as reivindicações de tanto Tempo!!!

    Elizabeth Moyano

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  3. E um tipo de ônibus que você não pode encostar a cabeça. Tem que fazer a viagem segurando o tempo todo é perigoso cair e ter um traumatismo. Até quando??

    Angela Alcantara

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  4. Vergonha! Se continuar assim, vai ter que subir todo mundo de jegue. Que delicia!!!

    Wilton Santana

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  5. O valor da passagem aumentou hoje, tá muito caro $$$. Então, se eu tiver em Maringá e precisar ir até o Correio na vila de Mauá de ônibus... agora a passagem ida e volta sai por R$ 15,40! Por esse valor o ônibus tem que ser rodoviário de ótima qualidade com AR e poltrona confortável. Alô DETRO os ônibus atuais não tem nem acesso para cadeirantes, olha o abuso ai pô!!!

    Ass. Passageiro explorado e torrando ao sol no ponto da GRAAL

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  6. Nos tempos em que a Viação Cidade do Aço operou a linha Resende x Maromba ela deu show.
    Eram ônibus rodoviários limpos, poltronas confortáveis e seguras, vendia passagem antecipada com o numero da poltrona o ônibus tinha bagageiros, sala de espera para embarque lá no Manejo com cafezinho de cortesia. O valor da passagem era fracionado. Resende x Mauá, tinha um preço, Resende x Maromba outro valor e ainda cobrava outro valor entre as vilas de Maromba, Maringá e Mauá. Saudades da Cidade do Aço operando esta linha... volta Cidade do Aço!!! Hoje a Resendense não chega nem aos pés do serviço que a Cidade do Aço já prestou nesta linha, cobra valor integral, Se pegar o ônibus na Maromba e descer em Maringá (3Km) você paga o valor integral de R$ 7,70 Não tem bagageiros, poltronas pequenas que não tem como se acomodar direto durante a viagem são muitas curvas na estrada tem que se segurar o tempo todo. Ônibus urbano nesta linha é um absurdo!

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  7. O mais interessante lendo os comentários. E ver que o usuário sofre por não saber con quem reclamar.... Querem descontar tudo sobre os mototistad e cobradores que nesse tabuleiro de xadrez são meros peões... Saibam que os cobradores dessa empresa sequer recebem troco para poderem trabalhar.... Mas mesmo assim os usuários so faltam agredirem. Fisicamente aqueles que saem de suas casas para cumprirem com suas obrigações....
    Me pergunto quais dos usuários desta linha reclamaram na ANTT, Procom, no serviço do Fale Onibus ( 0800 886 1000 ) ????
    Mas gastam todo o seu medíocre vocabulário com o Motorista e Cobrador ( pois trocador não existe). O dia em que os digníssimos senhores souberem como e com quem reclamar provavelmente terão uma melhoria no serviço prestado.... Pois na hierarquia de galinheiro operário e pinto e não pode cantar de galo.

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